Come fare reclamo a Delta
Il reclamo si presenta su delta.com nella sezione 'Comment/Complaint'. Il numero italiano è +39 02 38591451.
Delta tende a contestare l'applicabilità del Regolamento europeo e a proporre compensazioni basate sulla normativa americana, che è meno favorevole al passeggero.
Delta rifiuta il Regolamento europeo: cosa fare
Se Delta rifiuta, lo studio procede in giudizio dinanzi al Giudice di Pace italiano. Il Regolamento CE 261/2004 è imperativo per i voli in partenza dall'UE.
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Riferimenti normativi e fonti ufficiali
•Regolamento (CE) n. 261/2004 — Testo integrale su EUR-Lex
•ENAC — Diritti dei passeggeri — Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
•Corte di Giustizia dell'Unione Europea — Giurisprudenza trasporto aereo
•Codice della Navigazione — Art. 949 (prescrizione) su Normattiva.it
Domande frequenti
Delta mi offre un voucher in dollari. Devo accettarlo?
Posso fare causa in Italia a una compagnia americana?
Hai avuto un problema con il tuo volo?
Valutazione gratuita e senza costi anticipati.
Verifica il tuo voloAvv. Generoso Yuri Restina
Foro di Roma
Avvocato civilista specializzato in diritto dei trasporti e diritti dei consumatori.
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