Bagaglio Smarrito Risarcimento: Guida 2026

Bagaglio smarrito: i tuoi diritti

La Convenzione di Montreal del 1999 (ratificata dall'Italia con L. 12/2004) prevede il risarcimento fino a 1.288 DSP (circa 1.400€) per ogni bagaglio registrato smarrito, danneggiato o consegnato in ritardo.

Questo limite si applica per bagaglio, non per passeggero. Se viaggi con due valigie e ne smarriscono una, il limite è di circa 1.400€ per quella valigia.

I tre tipi di disservizio bagaglio

Smarrimento: il bagaglio non viene riconsegnato entro 21 giorni dalla denuncia. Si considera definitivamente perso.

Danneggiamento: il bagaglio viene riconsegnato danneggiato. Reclamo entro 7 giorni dal ricevimento.

Ritardata consegna: il bagaglio arriva dopo di te. Reclamo entro 21 giorni dalla riconsegna. Hai diritto al rimborso delle spese per beni di prima necessità.

Il modulo PIR: il primo passo fondamentale

Il Property Irregularity Report (PIR) va compilato immediatamente in aeroporto presso l'ufficio Lost & Found della compagnia.

È il documento fondamentale per qualsiasi reclamo successivo. Senza PIR, ottenere il risarcimento diventa molto più difficile.

Conserva una copia del PIR e il numero di riferimento assegnato.

Come ottenere il risarcimento

Compila il modulo su risarcivolo.it indicando il tipo di disservizio (smarrimento, danno o ritardo). Lo studio gestisce l'intera procedura nei confronti della compagnia aerea.

Approfondisci su Risarcivolo

Risarcimento volo in ritardoArt. 6 Reg. CE 261/2004 Rimborso volo cancellatoArt. 5 Reg. CE 261/2004 Spese rimborsabili e nonArt. 9 — Cosa puoi recuperare Documenti necessariChecklist completa Fai da teTemplate messa in mora Verifica stato del voloControlla ritardi e cancellazioni

Riferimenti normativi e fonti ufficiali

•Regolamento (CE) n. 261/2004 — Testo integrale su EUR-Lex

•ENAC — Diritti dei passeggeri — Ente Nazionale per l'Aviazione Civile

•Corte di Giustizia dell'Unione Europea — Giurisprudenza trasporto aereo

•Codice della Navigazione — Art. 949 (prescrizione) su Normattiva.it

Domande frequenti

Posso ottenere più di 1.400€?

Il limite della Convenzione di Montreal è di circa 1.400€ per bagaglio. Se il contenuto aveva un valore superiore e avevi fatto una dichiarazione speciale di valore al check-in, il limite può essere superato.

Non ho compilato il PIR in aeroporto. Posso ancora fare reclamo?

Sì, ma è più difficile. Il PIR è una prova importante. Puoi comunque fare reclamo scritto alla compagnia e allo studio.

La compagnia offre solo 50€ di rimborso per acquisti di prima necessità. È sufficiente?

Dipende dalla durata del ritardo e dal luogo. Le spese ragionevoli per vestiario e articoli da toilette dovrebbero essere rimborsate integralmente con scontrini.

Il risarcimento bagaglio è cumulabile con il risarcimento per ritardo volo?

Sì. Sono disciplinati da normative diverse (Convenzione di Montreal e Reg. CE 261/2004) e sono cumulabili.

Hai avuto un problema con il tuo volo?

Valutazione gratuita e senza costi anticipati.

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Avv. Generoso Yuri Restina

Foro di Roma

Avvocato civilista specializzato in diritto dei trasporti e diritti dei consumatori.

Studio: Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma

Bagaglio smarrito: come ottenere il risarcimento