Approfondimento

Wizz Air guasto tecnico: la compagnia deve risarcire

Volo Wizz Air in ritardo o cancellato per guasto tecnico? I guasti tecnici non sono circostanze eccezionali. Hai diritto al risarcimento.

GR

Avv. Generoso Yuri Restina

Foro di Roma

Guasto tecnico Wizz Air: non è una circostanza eccezionale

Wizz Air invoca frequentemente il 'guasto tecnico' per rifiutare le richieste di risarcimento. Tuttavia, la Corte di Giustizia UE ha stabilito chiaramente che i guasti tecnici ordinari non sono circostanze eccezionali.

La sentenza Wallentin-Hermann (causa C-549/07) ha sancito che la manutenzione degli aeromobili rientra nell'attività normale del vettore aereo. Un guasto tecnico, anche imprevisto, non esonera la compagnia dall'obbligo di compensazione.

Quando il guasto tecnico è eccezionale

Solo in casi estremamente rari un guasto tecnico può essere considerato eccezionale:

Difetto di fabbricazione nascosto segnalato dal costruttore dell'aeromobile.

Sabotaggio o atto terroristico.

In tutti gli altri casi, il guasto tecnico comporta l'obbligo di compensazione per la compagnia.

Come contestare la motivazione di Wizz Air

Lo studio verifica la motivazione fornita da Wizz Air e la contesta in giudizio quando non è fondata. Compila il modulo su risarcivolo.it.

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Riferimenti normativi e fonti ufficiali

Regolamento (CE) n. 261/2004 — Testo integrale su EUR-Lex

ENAC — Diritti dei passeggeri — Ente Nazionale per l'Aviazione Civile

Corte di Giustizia dell'Unione Europea — Giurisprudenza trasporto aereo

Codice della Navigazione — Art. 949 (prescrizione) su Normattiva.it

Domande frequenti

Wizz Air dice 'problema tecnico imprevisto'. Deve risarcirmi?
Sì. I problemi tecnici, anche imprevisti, non sono circostanze eccezionali (C-549/07).
Il guasto riguardava un pezzo difettoso. Cambia qualcosa?
Solo se si tratta di un difetto di fabbricazione nascosto segnalato dal costruttore. Altrimenti la compensazione è dovuta.
Il volo è partito con 4 ore di ritardo per manutenzione. Ho diritto?
Sì, la manutenzione rientra nell'attività ordinaria della compagnia.

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Avv. Generoso Yuri Restina

Foro di Roma

Avvocato civilista specializzato in diritto dei trasporti e diritti dei consumatori.

Studio: Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma